# Avis Patients Vérifiés

> Annuaire français d'avis patients vérifiés pour les professionnels de santé. Chaque avis publié est relié à une consultation réelle : il ne peut être déposé que via un lien unique envoyé au patient après son rendez-vous.

## La plateforme

- Annuaire couvrant les professionnels de santé en France (médecins, chirurgiens-dentistes, spécialistes), consultable par spécialité et par localisation.
- Chaque fiche praticien présente les avis vérifiés, la note moyenne et les réponses éventuelles du praticien.
- Les avis sont collectés et synchronisés depuis Activ Review, solution de recueil d'avis utilisée en cabinet.

## Méthode de vérification

- Chaque avis est relié à une consultation réelle : seul un patient ayant reçu un lien unique après son rendez-vous peut déposer un avis.
- Chaque avis est contrôlé avant publication : filtres automatiques (spam, langage inapproprié, incohérences) puis revue humaine par notre équipe lorsque c'est nécessaire, selon une charte de modération publique.
- Processus conforme à la norme NF ISO 20488 sur les avis en ligne de consommateurs.
- Les avis négatifs sont publiés au même titre que les avis positifs ; aucun tri sélectif.

## Pages clés

- [Accueil](https://www.avispatientsverifies.fr/) : recherche par spécialité et par ville
- [À propos](https://www.avispatientsverifies.fr/a-propos) : présentation de la plateforme
- [Fonctionnement des avis](https://www.avispatientsverifies.fr/fonctionnement-des-avis) : collecte et vérification des avis
- [Charte de modération](https://www.avispatientsverifies.fr/charte-de-moderation) : règles de publication et de modération